Maeva Courtois

J'aide lesdirigeants àstructurer,arbitrer etexécuter.

J’ai fondé, développé et vendu une banque. Aujourd’hui, j’aide les dirigeants à transformer leur stratégie en système d’exécution, pour grandir, lancer, transformer ou automatiser sans laisser exploser la complexité.

60 000+ CLIENTS · 15 M€+ LEVÉS · EXIT HELIOS → YOUNITED

Maeva Courtois, fondatrice et opératrice
02LUCAS, COPILOTE DE MAEVA - CADRER LA MISSION+

COMMENT PUIS-JE VOUS AIDER ?

Faites le point avec Lucas, le copilote de Maeva, pour comprendre et cadrer votre besoin et identifier le type d’accompagnement que Maeva pourrait vous proposer.

L

Lucas

Copilote de Maeva · en ligne

Bonjour, je suis Lucas, le copilote de Maeva Courtois. Qu'est-ce qui doit changer dans votre entreprise aujourd'hui ?
03Les moments où j'interviens+

Quand quelque chose
doit changer.

01FRACTIONAL / INTERIM COO

LA CROISSANCE DÉPASSE L'ORGANISATION

Les équipes grandissent, les décisions ralentissent et les priorités se dispersent. Maeva remet en cohérence organisation, responsabilités, objectifs, pilotage et exécution.

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01 — FRACTIONAL / INTERIM COOFermer ×

Construire le système qui permet de scaler

Strategy to execution

Traduire la stratégie en objectifs mesurables, identifier les owners, construire le dashboard de pilotage et installer les rythmes de décision.

Operating model & governance

Clarifier les rôles, les responsabilités, les decision rights et les interfaces entre équipes.

Scale-up & cross-functional delivery

Prioriser les chantiers, construire une roadmap transverse, gérer les dépendances et coordonner Produit, Tech, Ops, Finance et Commercial.

Business performance

Relier acquisition, activation, rétention, revenu et marge pour mieux arbitrer les priorités.

LivrablesOperating model · matrice des responsabilités · roadmap transverse · dashboard de pilotage · gouvernance

FormatsDiagnostic & cadrage · Fractional COO · Interim COO

02INTERIM VP PRODUCT

UN PRODUIT COMPLEXE DOIT SORTIR

Le besoin existe mais business, produit, tech, opérations ou partenaires doivent encore être alignés. Maeva peut reprendre le sujet de l'objectif business jusqu'au lancement.

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02 — INTERIM VP PRODUCTFermer ×

De l’objectif business à la mise en production

Product strategy

Cadrer l’objectif business du produit : acquisition, rétention, ARPU, différenciation ou nouveau revenu.

Build / Buy / Partner

Arbitrer le mode de construction, identifier les partenaires et négocier le modèle de collaboration.

Product definition

Définir le positionnement, cadrer la spec et structurer le découpage du projet avec les équipes Produit et Tech.

Launch

Piloter les partenaires, les dépendances et les équipes jusqu’au go-live.

Spécialisation

Produits financiers : comptes, cartes, épargne, investissement, cashback et outils de gestion budgétaire.

LivrablesCadrage stratégique · choix de construction · partenaires · spec · produit lancé

FormatsCadrage stratégique · Pilotage du lancement · Interim VP Product

03EXECUTIVE TRANSITION

L'ENTREPRISE TRAVERSE UN MOMENT DE BASCULE

Levée, vente, acquisition, intégration ou réorganisation. Maeva structure les décisions, les workstreams et l'exécution pour préserver la continuité pendant la transition.

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03 — EXECUTIVE TRANSITIONFermer ×

Piloter un moment de bascule sans perdre la continuité

Levée / Vente

Revoir la dataroom, le pitch et la stratégie, préparer les informations et les décisions clés et accompagner le processus de négociation.

Continuité de l’activité

Reprendre les sujets internes critiques lorsque le dirigeant est absorbé par la transaction.

Post-acquisition

Cartographier les redondances et dépendances et construire le plan d’intégration à 30 / 60 / 90 jours.

Integration

Piloter la continuité produit, la transition des équipes, les workstreams et la gouvernance commune.

LivrablesDataroom prête · process structuré · plan 30/60/90 · gouvernance d’intégration · passation

FormatsChief of Staff / Interim de transition · Pilotage d’intégration

04AI / AUTOMATION

L'IA DOIT DEVENIR AUTRE CHOSE QU'UNE EXPÉRIMENTATION

Identifier ce qu'il faut réellement automatiser, concevoir les workflows et organiser leur déploiement.

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04 — AI / AUTOMATIONFermer ×

Construire un operating system augmenté par l’IA

Map

Cartographier les workflows manuels à fort volume, équipe par équipe.

Prioritize

Prioriser les cas d’usage selon leur impact, leur faisabilité et leur niveau de risque.

Design & test

Concevoir l’architecture des agents, leurs données, permissions et garde-fous, puis construire et tester les premiers POC.

Deploy & govern

Structurer l’ownership, la gouvernance, le catalogue des usages et le passage à l’échelle.

LivrablesAI opportunity map · roadmap d’automatisation · architecture d’agents · premiers POC · dashboard de valeur

FormatDiagnostic IA · Déploiement · Fractional / Interim COO

05CEO OFFICE / EXCOM

LE CEO EST DEVENU LE SYSTÈME D'EXPLOITATION DE L'ENTREPRISE

Trop de décisions et trop de sujets transverses dépendent encore du dirigeant. Maeva reprend les sujets qui doivent avancer et construit le système permettant ensuite à l'organisation de fonctionner sans ce goulot d'étranglement.

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05 — CEO OFFICE / EXCOMFermer ×

Redonner de la bande passante au dirigeant

Executive decisions

Préparer les arbitrages et structurer les décisions du CEO ou du comité exécutif.

Cross-functional execution

Reprendre et faire avancer les sujets qui traversent plusieurs fonctions et n’ont pas de propriétaire clair.

Pilotage

Installer une cadence de suivi, suivre les décisions et faire remonter les blocages.

Transformation

Tenir temporairement un périmètre stratégique ou de transformation nécessitant un vrai pouvoir d’exécution.

LivrableCadence de pilotage CEO / ExCom autonome et fonctionnelle à la sortie

ConditionSponsor exécutif clair · accès réel aux équipes et aux données

04Helios+

Une entreprise.
Toutes les phases que
j'aide aujourd'hui à traverser.

BUILD → SCALE → TRANSFORM → FINANCE → SELL → INTEGRATE

BUILD0 → 1Helios construite de zéro.
SCALE60 000+Clients.
TRANSFORM—Infrastructure bancaire, organisation et produit.
FINANCE15 M€+Levés.
SELLEXITVente d'Helios à Younited.
INTEGRATEEXCOIntégration d'Helios et Banking Services au sein de Younited.
05Operating system+

Scaler ne consiste pas
à ajouter des gens.

Chez Helios, j’ai appris à décider et à exécuter dans un environnement où plusieurs niveaux de complexité se cumulaient :
- une activité B2C à forte volumétrie,
- plusieurs produits à faire fonctionner au quotidien ;
- un environnement financier fortement régulé, avec des contraintes de paiement, KYC, conformité, sécurité, partenaires bancaires et continuité de service ;
- et une entreprise engagée sur la transition écologique, qui devait à la fois construire un produit, une marque, une relation de confiance et défendre une position claire sur un sujet de société.

Chaque décision devait donc tenir ensemble croissance, expérience client, produit, opérations, réglementation, risque et capacité réelle d’exécution.

C’est dans ce type de contexte que j’ai appris à comprendre rapidement une situation complexe, challenger les options, structurer les arbitrages, reprendre les sujets qui bloquent et faire avancer plusieurs équipes autour d’un même résultat.

Transformer une direction stratégique en priorités réellement exécutables.

  • 01Traduire la stratégie en 3 à 5 objectifs d’entreprise et résultats mesurables.
  • 02Décliner les priorités par équipe et identifier un owner pour chaque résultat.
  • 03Construire le dashboard de pilotage et les indicateurs utiles à la décision.
  • 04Installer les rythmes de revue et faire remonter les arbitrages de ressources.

OutputArbre d’objectifs · OKR · dashboard de pilotage · decision log · revues 30/60/90 jours

↓

Construire une organisation dans laquelle les responsabilités et les décisions sont claires.

  • 01Cartographier les rôles réellement exercés et identifier les zones de flou.
  • 02Clarifier les responsabilités, decision rights et interfaces entre équipes.
  • 03Construire ou faire évoluer l’operating model et la gouvernance.
  • 04Structurer les instances de direction et accompagner les changements d’organisation.

OutputOperating model cible · matrice des responsabilités · gouvernance des comités · plan de transformation

↓

Construire les systèmes qui rendent l’entreprise plus pilotable et moins dépendante du travail manuel.

  • 01Définir les KPI clés et les dashboards nécessaires au pilotage.
  • 02Automatiser les reportings, requêtes et processus répétitifs.
  • 03Cartographier les workflows et identifier les meilleurs cas d’usage IA.
  • 04Concevoir les premiers agents : périmètre, données, permissions, garde-fous et tests.
  • 05Mettre en place l’ownership et la gouvernance nécessaires au passage à l’échelle.

OutputDashboards · reporting automatisé · AI opportunity map · architecture d’agents · workflows déployés

↓

Faire avancer plusieurs fonctions autour des mêmes priorités jusqu’au résultat.

  • 01Prioriser les chantiers selon leur impact, leur urgence et leurs dépendances.
  • 02Construire une roadmap transverse et rendre visibles les dépendances critiques.
  • 03Coordonner Produit, Tech, Ops, Finance et Commercial.
  • 04Installer les revues de delivery et le registre des risques.
  • 05Identifier les blocages et préparer les arbitrages nécessaires.

OutputPortefeuille priorisé · roadmap transverse · dependency map · registre des risques · cadence de delivery

AI & Automationcouche transversale
06Ce que Maeva peut prendre en charge+
01→

STRATEGY → EXECUTION

Transformer la stratégie en priorités, owners, objectifs et décisions.

02→

ORGANISATION & GOVERNANCE

Clarifier qui décide quoi et construire une organisation capable d'avancer.

03→

CROSS-FUNCTIONAL DELIVERY

Aligner Produit, Tech, Ops, Finance, Marketing et fonctions critiques.

04→

AI & AUTOMATION

Identifier, concevoir et déployer les workflows qui méritent réellement d'être automatisés.

05→

DATA & PERFORMANCE

Construire les métriques et systèmes de pilotage permettant de décider.

06→

PRODUCT & PLATFORMS

Faire passer un produit complexe de l'objectif business au lancement.

08Méthode+

J’INTERVIENS DANS LES DÉCISIONS ET L’EXÉCUTION, AUX CÔTÉS DES ÉQUIPES.

Je ne viens pas seulement produire des recommandations, je rentre dans le problème avec vous.

01

PRENDRE DE LA HAUTEUR

Comprendre rapidement la situation, remettre les sujets en perspective et structurer une décision complexe sans rester dans l’abstraction.

02

ARBITRER

Challenger les options, rendre visibles les compromis et aider à prendre les décisions difficiles.

03

REPRENDRE CE QUI BLOQUE

Prendre en charge un sujet qui n’avance pas, clarifier les responsabilités et redonner de la bande passante au dirigeant.

04

FAIRE AVANCER

Transformer les décisions en actions concrètes, coordonner les équipes et garder le cap pendant l’exécution ou la transformation.

Comment souhaitez-
vous avancer ?

01

Cadrer votre besoin

Vous ne savez pas encore exactement quel accompagnement serait le plus adapté ?

Échangez avec Lucas pour clarifier votre besoin, cadrer le périmètre et identifier le type de mission que Maeva pourrait vous proposer.

Échanger avec Lucas →
02

Échanger avec Maeva

Votre besoin est déjà clair ou vous souhaitez en discuter directement ?

Réservez un échange avec Maeva pour lui présenter votre contexte et voir ensemble comment avancer.

Prendre rendez-vous →